Transparansi Layanan Enterprise

Riwayat Insiden: Mahabatika MUA & Wedding Atelier

Catatan historis gangguan, penurunan ketersediaan, pemulihan otomatis, dan pemeliharaan platform IkiMukti.

Total Insiden 1
Rata-rata MTTR 24 mnt
Terselesaikan 1
Terselesaikan (Resolved) Mayor (Major Outage) ERR_EDGE_PAGES_500

Platform IkiMukti (1 Layanan) — Pemeliharaan & Sinkronisasi Layanan Edge

Selasa, 8 September 2026 • 07.36 WIB
Durasi: 24 menit
Terselesaikan (Resolved) 08.00 WIB

Seluruh layanan (Mahabatika MUA & Wedding Atelier) telah kembali normal dan stabil dengan respon cepat. Gangguan berlangsung selama 24 menit.

Terdeteksi Edge 07.36 WIB

Pemeriksaan Edge mendeteksi penurunan ketersediaan (98.34% Uptime) pada layanan: Mahabatika MUA & Wedding Atelier.

Analisa Akar Masalah (Root Cause) & Panduan Penanganan
Akar Masalah (Root Cause):

Cloudflare Edge mencatat peningkatan latensi sementara ke platform saat proses deployment pembaruan sistem.

Langkah Mitigasi / Remediasi:

Layanan berhasil dipulihkan dan platform kembali beroperasi optimal.

Layanan Waktu
Operational
100% Uptime
Normal (20/20 Cek Sukses) 100%
Latensi: 45 ms Cloudflare Edge